戴尔在中国市场始终坚持“线上线下并重”的渠道策略:
·戴尔通过京东、天猫、抖音等主流电商平台持续优化运营效率和用户体验,同时在线下不断拓展渠道网络。戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理桃乐姗在2025年戴尔科技集团春季新品发布会接受采访时透露,戴尔自2024 年起,针对消费及高端电竞市场,新增 50 余家Dell + Alienware 融合店,打造集产品展示、沉浸式体验与玩家社交于一体的“电竞圣地”,为消费者提供覆盖日常办公与游戏场景的全方位体验,充分展现产品魅力。截至目前,戴尔在全国范围内已布局超过2,300 家零售网点、700 家活跃经销商,全面覆盖消费触点。
·在企业级市场,戴尔的基础设施解决方案集团 (ISG) 同样依托渠道伙伴开展广泛布局。通过与行业领先的分销商与本地合作伙伴紧密协作,戴尔将先进的服务器、存储和网络设备推向更多企业客户,加速数字化与现代化转型进程。
业界分析人士认为,戴尔与渠道伙伴的关系紧密而互补:戴尔提供创新的产品与技术支持,帮助合作伙伴取得成功;而合作伙伴销售规模的提升,也进一步推动戴尔在中国市场的发展,形成共赢格局。
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