【头条今日网】利率下行、息差收窄是近几年商业银行不得不面临的挑战，而个人贷款等银行零售业务首当其冲。那么，在低利率时代，银行应如何调整零售业务策略以“度过寒冬”？

　　波士顿咨询公司（BCG）董事总经理、全球资深合伙人何大勇近日在BCG 零售银行“慧眼”智慧管理解决方案媒体分享会上指出，在低利率环境下，银行零售业务的盈利变得更难，竞争更加激烈，银行零售业务的竞争可能与互联网类似，最后市场上剩下的大企业占据较大市场份额，形成“大者恒大，赢者通吃”的局面。这一判断亦有数据佐证，观察美欧日韩等成熟市场，可以发现其银行数量和银行网点数量都在急剧下降。

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